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            企業辦理400電話的原因

            發布時間:2022-03-23瀏覽次數:

            1.企業簡介,客戶來電彩鈴如果可以簡單介紹公司文化,服務,歷史的話,將會幫助客戶更好地了解企業。

            3.手機客戶端,隨時隨地通過手機實時查看來話記錄及數據分析,修改號碼設置,銷售運營盡在掌握。

            4.服務評分,通話服務結束前,系統自動邀請客戶對坐席人員服務進行按鍵評分;力求客戶滿意,為企業評測管理提供支持。

            5.客服工號,播報為客戶提供人工服務前,系統自動播報客服人員工號。規范企業電話接聽行為,像銀行、電信企業一樣接聽電話。

            2.智能來電彈屏,在開通400電話,每個客戶來電均會立即彈屏,客戶來電號碼、區域、歷史記錄、業務信息立即彈屏顯示。

            7.智能來電分配,根據企業實際需求設置客服分配接聽,讓適合的人接聽適合的電話,保證為客戶提供優質的服務。

            8.按來電區域分配,根據企業實際需求設置客服分配接聽,讓適合的人接聽適合的電話,保證為客戶提供優質的服務。

            10.IVR語音導航,為客戶提供便捷的電話咨詢引導,使客戶感覺企業規模大且規范,同時也提高了企業各部門的工作效率。

            11.云CRM,每個400來電客戶信息、業務溝通記錄,均可直接保存在云端,方便公司協同調配、管理與統計分析。

            6.可實現同時撥打接入,避免占線。400電話可支持至少10個用戶接入,可大量節約企業的人力成本

            9.自動記錄客戶留言,方便企業及時客戶的問題進行處理,保證24小時在線服務。

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            岳双腿间已经湿成一片
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